İçerikler
Çalışmalar, tamamlanmamış görevlerin üretkenliği nasıl etkilediğine ışık tutuyor.
ANAHTAR NOKTALARI
- Zeigarnik etkisi, beynin kesintiye uğramış bir görevi tamamlanmış bir görevden daha kolay hatırladığı zaman meydana gelir.
- Araştırmaya göre, tamamlanmamış görevler, insanların bu arada diğer görevleri ne kadar iyi yerine getirdiğini etkileyen zihinsel gerilim yaratır.
- Araştırmalar, plan yapmanın üretkenliği artırdığını gösteriyor.
Zeigarnik etkisi, oldukça yaygın olmasına ve çoğu zaman insanları inanılmaz derecede verimsiz hale getirmesine rağmen, tam olarak bir hane adı olarak adlandırılabilecek şey değildir. Bununla birlikte, etki psikoloji uzmanları tarafından iyi bilinmektedir. Bu ne? Beyin, kesintiye uğramış bir görevi tamamlanmış bir görevden daha kolay hatırladığında ortaya çıkan şeydir. Bluma Zeigarnik, bu etkiyi keşfeden bir Litvanyalı-Sovyet psikoloğuydu.
Zeigarnik, profesörü Gestalt psikoloğu Kurt Lewin’in, bir garsonun henüz ödenmemiş siparişlerin ayrıntılarını, ödenmiş siparişlerden daha iyi hatırladığını fark etmesinin ardından bu geri çağırma fenomenini inceledi. Zeigarnik, bu fenomenin altında yatan nedenleri ortaya çıkarmak için bir dizi deney yaptı. Araştırmasını ilk olarak 1927’de Psychologische Forschung dergisinde yayınladı .
Araştırması, Lewin’in “zaten başlatılmış bir görev, ilgili içeriklerin bilişsel erişilebilirliğini artıran göreve özgü bir gerilim oluşturduğu” şeklindeki alan teorilerinden biri üzerine inşa edilmiştir. Görevin tamamlanmasıyla gerilim azalır, ancak kesintiye uğrarsa devam eder. Sürekli gerilim sayesinde içeriğe daha kolay erişilebilir ve kolayca hatırlanabilir hale getirilir.”
Bir Çalışma Yardımı Olarak Zeigarnik Etkisi
Zeigarnik etkisi, birisi bir şeyleri ezberlemek istediğinde harika bir araçtır. Örneğin, bu etki, alakasız etkinlikler (farklı bir konu çalışmak veya oyun oynamak gibi) yapmak için çalışmalarına ara veren öğrencilerin, çalışma oturumlarını ara vermeden bitiren öğrencilere göre materyali daha iyi hatırlayacağını göstermektedir. Bu nedenle, çalışırken zaman kaybı gibi görünebilecek amaçlı bir kesinti aslında üretkendir.
Verimlilik açısından Zeigarnik etkisi ile ilgili sorun, yeni hedefler oluşturmak ve bunlara ulaşmak gibi çalışma dışı işler için çalışırken ortaya çıkmasıdır . Florida Eyalet Üniversitesi’nden iki araştırmacı, EJ Masicampo ve Roy F. Baumeister, birkaç çalışmada, tamamlanmamış görevlerin yarattığı zihinsel gerginliğin – Lewin ve Zeigarnik’in ilk fark ettiği gibi – insanların diğer görevleri ne kadar iyi yerine getirdiklerini etkilediği noktaya kadar devam ettiğini buldu. bu arada. Esasen, tamamlanmamış görevler, insanları farklı yeni görevleri tamamlamaktan alıkoymaktadır.
Bitmemiş Görevler Verimliliği Azaltır
Masikampo ve Baumeister, gerçekleştirilmemiş hedeflerin zihinde kaldığına dair yeterli teori ve kanıt olduğuna inanıyorlardı, örneğin Zeigarnik etkisi. Bu ısrarın dikkat dağınıklığına neden olup olmadığını bilmek istediler. O yaptı. Çalışmaları, tamamlanmamış hedeflerin, çalışma katılımcıları yeni hedeflere ulaşmaya çalışırken dikkat dağıtıcı düşüncelere ve düşük performansa neden olduğunu gösterdi. Zeigarnik etkisinin, beynin genellikle hedef arayışını destekleyen çeşitli bilişsel süreçlerini hareketsiz hale getirdiğini buldular. Özetle, tamamlanmamış görevler insanların dikkatini dağıtır ve böylece ilerlemelerini daha az verimli hale getirir.
Masikampo ve Baumeister, plan yapmanın – gerçekleştirilmemiş hedefler için ayrıntılı yapılacaklar yazmanın – Zeigarnik etkisinin dikkat dağıtıcı etkisini azaltabileceğini teorileştirdi. Bakın, yeni görevlerle uğraşmadan önce katılımcıların tamamlanmamış hedefleri için belirli planlar oluşturmalarına izin verdiklerinde, çeşitli müdahale etkileri ortadan kalktı. Bir hedef için belirli bir plana bağlı kalmanın, muhtemelen yalnızca bir hedefe ulaşmayı kolaylaştırmakla kalmayıp, aynı zamanda diğer arayışlar için bilişsel kaynakları serbest bıraktığını buldular. Biri bitmemiş bir görev için bir plan oluşturduğunda, beyin bitmemiş göreve ulaşmakla ilgili bilişsel aktiviteyi askıya alır. Beyin daha sonra hedefle ilgili bilişsel aktivitesini planlanan gelecek zamanda sürdürür.
Planlama Mutlaka Yapılacaklar Listesi Yazmak Değildir
Planlama, beynin bitmemiş görevlerden kaynaklanan bilişsel gerilimden kurtulmasına yardımcı oluyor ve böylece yeni görevleri başarmak, yani daha üretken olmak için alan yaratıyor. Yapılacaklar listesi fanatikleri bunu kavram kanıtı olarak görebilir. Ama bu yanlış paket servisi.
Günlük yapılacaklar listeleri herkes için verimli değildir. Yapılacaklar listelerini kullanarak ve dini olarak her öğenin üzerini çizerek yemin edenler var, bir de hemen hemen hiç kendilerine atıfta bulunmayan veya kafalarında planlar yapanlar var. Bu araştırmanın anlamı, tekrar gözden geçirilmiş olsun ya da olmasın, hedeflere ulaşmak için ayrıntılı planlar oluşturmanın bilişsel gerilimi ( stres ) hafifletmede ve hedeflere ulaşmada yardımcı olduğudur. Bunlar, nasıl plan yapmayı tercih ederse etsin, inanılmaz derecede üretken ve değerli iki sonuçtur.
Referanslar
Lewin, Kurt (1935). Dinamik Bir Kişilik Kuramı: Seçilmiş Makaleler. McGraw-Hill Kitap Şirketi, Inc.
Zeigarnik, Bluma (1938). “Bitmiş ve Bitmemiş Görevleri Tutmak” [Bitmiş ve Bitmemiş Görevler Üzerine] Psikolojik Araştırma.
Masicampo, EJ ve Baumeister, Roy F. (2011). Oldu bil! Plan Yapmak, Gerçekleştirilmemiş Hedeflerin Bilişsel Etkilerini Ortadan Kaldırabilir. Florida Eyalet Üniversitesi.